मप्र पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी की आइटी शाखा ने काल सेंटर के शिकायत निवारण कार्य में और तेजी लाने के लिए विशेष रूप से एप बनाया है। काल सेंटर 1912 पर दर्ज होने वाली शिकायतों का निवारण अब काल सेंटर, बिजली अधिकारियों, लाइन स्टाफ के मध्य अब एप के माध्यम से हो रहा है।
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